Over ons
De persoon die u belt, zodat u niet alles zelf moet organiseren.
De Thuismeesters
Geboren en getogen in Knokke-Heist, met samen meer dan 45 jaar ervaring in retail, hospitality, renovatie en totaalconcepten.
Doorheen de jaren zagen we hoe service steeds meer verdween.
Een toestel kiezen werd een eindeloze vergelijking. Na de aankoop begon vaak pas het echte gedoe: levering, installatie, wachttijden, digitale formulieren en diensten die naar elkaar wijzen.
Ook bij werken in en rond de woning zagen we hetzelfde. Voor elke vraag opnieuw iemand zoeken, afspraken maken, opvolgen en hopen dat alles goed komt.
Wij vonden dat het opnieuw eenvoudiger mocht.
Daarom ontstond Thuismeester.
Eén lokaal aanspreekpunt dat meedenkt, regelt en opvolgt. Voor een klein probleem met uw televisie evengoed als voor een levering, renovatie, totaalconcept of volledig tweede verblijf.
Soms lossen we het zelf op. Soms schakelen we de juiste vakman in. Maar één ding blijft hetzelfde:
u hoeft er niet alleen achteraan.
Waarom we dit gestart zijn.
Service werd onpersoonlijk
Na een aankoop of interventie wordt u vaak doorgestuurd van dienst naar dienst.
Alles werd onnodig complex
Keuze, planning, digitale formulieren, opvolging en verschillende partijen kosten onnodig veel tijd.
Niemand bewaakt nog het geheel
Iedere partij doet zijn stukje, maar niemand voelt zich verantwoordelijk voor het eindresultaat.
Thuismeester wil opnieuw één gezicht en één aanspreekpunt zijn dat het geheel bewaakt.
Van losse hulp tot totaalconcept. Van kleine vraag tot volledige ontzorging.
Onze ervaring gaat verder dan losse diensten. Wij begrijpen ook het grotere geheel van een woning.
- Woninginrichting
- Renovatie
- Toestellen
- Levering
- Plaatsing
- Afwerking
- Service
- Opvolging
- Second-home ondersteuning
Wanneer u er zelf niet bent
U bent niet ter plaatse. Wij wel.
Uw tweede verblijf is verhuurd.
De huurders bellen: de wifi werkt niet. De televisie doet raar. Er is een lek. Een toestel valt uit.
U bent ondertussen niet in Knokke.
U hoeft niet zelf terug te komen of vanop afstand verschillende mensen te bellen.
Eén bericht naar Thuismeester volstaat. Wij gaan ter plaatse, bekijken wat er nodig is en regelen de opvolging.
Uw huurders geholpen. U gerustgesteld.
Wat u van ons mag verwachten
Lokaal
Geboren en getogen in Knokke-Heist. Wij kennen de omgeving en zijn dichtbij.
Persoonlijk
Geen anonieme helpdesk. U weet wie u belt.
Betrouwbaar
We werken met mensen en partners waarop wij zelf vertrouwen.
Discreet
Uw woning en privacy behandelen we met respect.
Één aanspreekpunt
U hoeft niet zelf tussen verschillende partijen te coördineren.
Wij willen niet de grootste worden. Wel degene die u opnieuw belt.
Omdat het goed geregeld was.
Klaar om het uzelf eenvoudiger te maken?
Vertel ons wat er geregeld moet worden.
Wij nemen het van daar over.